AI, które realnie pracuje za Twój zespół
Wirtualni asystenci obsługują klientów 24/7, asystent pracownika skraca czas obsługi, a automatyczna kontrola jakości analizuje każdą rozmowę. Przestań marnować potencjał swojego zespołu na powtarzalne zadania.
Czat na żywo
Wyzwanie
Wiele procesów. Dużo frustracji.
Powtarzalne zadania
Twoi wykwalifikowani pracownicy spędzają 60% czasu odpowiadając na w kółko te same pytania: "gdzie jest paczka?", "jak zwrócić towar?", "do której macie otwarte?". To marnowanie ich potencjału i Twoich pieniędzy.
Strata czasu agentów
Twoi wykwalifikowani specjaliści po każdej rozmowie ręcznie wpisują notatki, uzupełniają CRM i tworzą podsumowania. Zamiast rozwiązywać problemy klientów - walczą z administracją.
Brak kontroli jakości
Słuchasz 2% rozmów i masz nadzieję, że reszta też jest dobra. Błędy agentów, niezgodności ze skryptem i problemy klientów kryją się w tych 98%, których nikt nie sprawdza.
Chaos w zgłoszeniach
Setki ticketów, maili i wiadomości bez priorytetów. Pilne sprawy giną w kolejce, a czas reakcji rośnie - klienci czekają za długo i to bezpośrednio uderza w ich zadowolenie.
Rozwiązanie
Mierzalne zyski od pierwszego dnia.
Wdrożenie Voicebota i Chatbota 24/7
Sztuczna inteligencja natychmiast odbiera każdy kontakt. Odpowie na pytania o godziny otwarcia, przyjmie zamówienie, sprawdzi status przesyłki — nawet w środku nocy.
Bot z bazą wiedzy
AI bierze na siebie pierwszą linię frontu. Samodzielnie i bezbłędnie rozwiązuje rutynowe sprawy, uwalniając czas Twojego zespołu na trudniejsze przypadki.
Automatyczna kontrola jakości
Asystent dba o profesjonalny ton maili. Moduł jakości analizuje 100% rozmów, natychmiast alarmując, gdy klient był zdenerwowany lub padły błędne informacje.
Automatyczna kategoryzacja
System czyta maile i wiadomości w ułamku sekundy, rozpoznaje temat i natychmiast rozdziela do odpowiednich osób z właściwym priorytetem.
Cztery moduły. Jeden inteligentny system.
Wirtualni Pracownicy AI
Asystent specjalisty
Automatyczna kontrola jakości
Inteligentna kategoryzacja
Wdrażamy AI, rozumiejąc Twój proces.
Praktyczne doświadczenie, nie tylko technologia
Znamy realia obsługi klienta od podszewki. Nie zostawiamy Cię z pudełkowym systemem — analizujemy Twój biznes i konfigurujemy rozwiązanie tak, by od razu rozwiązywało Twoje problemy.
Błyskawiczne wdrożenie bez przestojów
Szanujemy czas Twojej firmy. Wiemy, że nie każdy proces da się zautomatyzować — spokojnie, podpowiemy Ci. Uruchamiamy system sprawnie i bez paraliżowania codziennej pracy.
Pełne bezpieczeństwo i zgodność
Operujemy w środowisku enterprise. Nasze wdrożenia AI są w pełni zgodne z RODO i wymogami instytucji finansowych (KNF).
Co dostajesz w pakiecie?
- Wszystkie kanały komunikacji, asystent oraz Voiceboty, Chatboty, Emailboty zintegrowane w jednej aplikacji.
- Gotowych do pracy asystentów, skonfigurowanych od A do Z przez naszych ekspertów.
- Bezpośredni kontakt do dedykowanego opiekuna i szybkie wsparcie po polsku.
- Gwarancję niezawodności systemu bez irytujących przerw i awarii.
- Praktyczne szkolenia, dzięki którym Twój zespół od razu polubi nowe narzędzie.
- Maksymalne bezpieczeństwo danych, w pełni zgodne z RODO i surowymi standardami.
Masz dość teorii? Porozmawiaj z praktykami.
Nie szukaj kolejnego dostawcy oprogramowania. Wybierz partnera, który rozumie Twoje potrzeby i procesy, bo sam nimi zarządzał. Umów prezentację - bez zobowiązań.